成果と結果の違いを理解しよう
「結果」と「成果」の違いとは？
結果と成果にはどのような違いがあるのでしょうか？アメリカの有名なコンサルタントでもあるハワードゴールドマンは「結果すなわちresultはそれによってどのようなことが起こったか、という状態の変化を示すものであり、成果すなわちachievementはその体験を通じて自分が培ったものである」と提唱しています。具体的にどういうことか、仕事に置き換えて考えてみましょう。
営業の仕事を思い浮かべてみてください。営業は契約を成立させるためにさまざまな売り込みを行っていますが、それがすべて契約成立につながるわけではありません。時には契約を逃してしまうこともあるでしょう。契約成立の有無という「結果」にこだわればそこには成功と失敗の二択しかありません。ですが、たとえ契約の成立を得ることができなかったとしても「こうすれば契約を得られたかもしれない」と何かの学びを得ることができていれば、それは「成果」につながることになるのです。
「結果」よりも「成果」に目を向けよう
成功か失敗か、どうしても「結果」に目が行きがちになってしまうためつい結果を求め過ぎてしまう傾向がありますが、結果は単なる過去の体験でしかありません。その体験がもたらしてくれるものも無いわけではありませんが、どちらかといえば、仕事を通じて得ることができた学びや、成功に至るまでの過程など「成果」の方が未来につながる資産となります。そして、その「成果の総体」こそ、自分独自の仕事を構築しているともいえるのです。
「成果」を意識しよう
仕事では「結果」を求めるよりも「成果」を積み上げていく方がうまくいきますが、成果を積み上げているかどうか、きちんと確認することも重要です。ですが、それは決して難しいことではありません。期間は特に決まっているわけではないので、一日の仕事終わりの時、もしくは一週間の仕事終わりの時など自分に都合の良い時に「一体何をつかんでいるのか」を確認します。その際、必ずしも結果が出ている必要はありません。極端にいってしまえば、結果は出ていなくとも良く、結果に至るまでの過程で、「こうすれば良かった」「こう考えた」と何かしらの学びや次につながる何かを見つけるだけで良いのです。これを積み重ねていくことで自分独自の仕事のやり方を徐々に確立していき、日々の成長へとつながるのです。
そうして得た方法は何かの問題に対峙したとき、「この人だからこう言える」と独自性が評価され希少性の高い人間として認識されるのです。希少性の高いオリジナルな存在になりたいのであれば、仕事を通じて学びを得るという「成果」を意識しましょう。
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成果を上げる働き方をするには
転職エージェントを利用して成果を出せる職場に転職
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何か困難なことがあっても挫けずに立ち向かう強い心を持った人はいざという時に力が発揮できるよう、普段から仕事の準備はきちんとしておき毎日が本番だと思いながら仕事をしています。だからどんなに苦しい状態であっても成果を出すことができます。また、苦しい時にこそポジティブに仕事ができる人も成果を出すことができる人です。苦しい状態も状態を楽しみながら仕事をこなしていれば、自然とスピードも上がり最後には何とかなっているものです。
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仕事においての成果について考えよう
成果と結果の違いを理解しよう
仕事をしている以上、成功か失敗か、と結果にこだわってしまうのは仕方がないことです。ですが、結果にばかりこだわっていては次につなげることはできません。次につなげるためには結果が出るまでの過程でどんな学びを得られたのかという成果が重要となります。成果を積み重ねることで自身の仕事を構築することができ、高い評価を得ることができますがきちんと積み上げられているか確認することも忘れてはいけません。